Política de Calidad y Medio Ambiente
Responsabilidad ambiental práctica en todos nuestros servicios de reubicación y cadena de valor.
- Referencia de la política: P4-11
- Versión 7.0
- Fecha de entrada en vigor: agosto de 2026
- Clasificación del documento: PÚBLICO
- Aprobado por la Dirección de BRS Relocation Services
Nuestro compromiso
BRS Relocation Services se compromete a proteger el medio ambiente, utilizar los recursos de forma responsable, prevenir la contaminación y mejorar continuamente el desempeño ambiental de nuestros servicios y operaciones.
Política de Calidad y Medio Ambiente
1. Propósito y compromiso
BRS Relocation Services ofrece servicios de reubicación y movilidad global. Reconocemos que nuestro trabajo puede generar impactos ambientales a través de viajes, actividades de oficina, compras, alojamiento, visitas a propiedades, servicios digitales y los proveedores con los que colaboramos.
Por lo tanto, nos comprometemos a:
• Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación;
• Cumplir con los requisitos legales ambientales aplicables y otros compromisos;
• Utilizar una perspectiva de ciclo de vida al planificar y prestar nuestros servicios;
• Reducir el uso evitable de recursos, los residuos y las emisiones de gases de efecto invernadero;
• Involucrar a empleados, proveedores y clientes en acciones prácticas de sostenibilidad; y
• Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 14001.
2. Nuestros objetivos ambientales
BRS establece objetivos prácticos que son proporcionales a nuestro tamaño, actividades y capacidad para influir en los resultados. Los objetivos se revisan periódicamente y se traducen en acciones anuales cuando corresponde.
Objetivo
- Clima y movilidad: Reducir las emisiones evitables derivadas de viajes de negocios, visitas a propiedades, desplazamientos diarios y prestación de servicios.
- Eficiencia de recursos: Utilizar la energía, el agua, el papel y otros materiales de forma responsable, favoreciendo métodos de trabajo digitales y eficientes.
- Economía circular y residuos: Prevenir la generación de residuos, prolongar la vida útil de los equipos y garantizar la reutilización, el reciclaje o la eliminación responsables.
- Compras responsables: Incluir criterios ambientales relevantes al seleccionar proveedores, productos y servicios.
- Personas y concienciación: Ofrecer a los empleados orientación clara y oportunidades para contribuir a la mejora ambiental.
- Mejora continua: Monitorear los impactos relevantes, establecer prioridades y mejorar nuestro desempeño ambiental a lo largo del tiempo.
3. Principios rectores
- Protección ambiental: Buscamos prevenir la contaminación, reducir las emisiones innecesarias y minimizar el uso de recursos naturales sin comprometer la calidad del servicio ni las obligaciones legales.
- Cumplimiento: Cumplimos con las leyes, regulaciones y requisitos contractuales ambientales aplicables y mantenemos registros adecuados.
- Análisis del ciclo de vida: Consideramos los impactos antes, durante y después de la prestación del servicio, incluyendo aquellos relacionados con viajes, alojamiento, compras, herramientas digitales y eliminación al final de su vida útil.
- Contribución de los empleados: Se espera que los empleados sigan esta política, utilicen los recursos de manera responsable y propongan mejoras. BRS proporciona información relevante y realiza actividades de sensibilización.
- Colaboraciones: Trabajamos con clientes, propietarios, proveedores de alojamiento, empresas de mudanzas, proveedores de transporte y otros proveedores para fomentar mejoras ambientales prácticas.
- Transparencia y mejora: Monitoreamos los indicadores relevantes cuando se dispone de información confiable y revisamos las acciones, los resultados y las prioridades periódicamente.
4. Áreas de acción prioritarias
4.1 Prestación de servicios y movilidad del cliente
• Utilizar la coordinación remota y las herramientas digitales cuando puedan sustituir desplazamientos innecesarios.
• Planificar y combinar las visitas a propiedades y las citas para reducir los desplazamientos evitables.
• Siempre que sea posible, presentar a los clientes opciones de transporte público, caminar, ir en bicicleta y movilidad con bajas emisiones.
• Proporcionar información sobre sostenibilidad sin limitar las opciones del cliente ni los requisitos de servicio esenciales.
4.2 Oficina y operaciones digitales
• Utilizar documentos, firmas y herramientas de colaboración digitales como práctica habitual.
• Imprimir solo cuando sea necesario y utilizar papel reciclado y consumibles de forma eficiente.
• Limitar el uso de envases y embalajes de plástico (Política sin plástico).
• Apagar los equipos y la iluminación cuando no sean necesarios y priorizar entornos y productos de bajo consumo energético.
• Utilizar el agua de forma responsable y evitar artículos desechables innecesarios en la oficina.
4.3 Viajes de negocios y desplazamientos
• Evitar los viajes innecesarios y utilizar reuniones virtuales cuando sean eficaces.
• Priorizar el transporte ferroviario, el transporte público, el transporte compartido o los vehículos de bajas emisiones cuando sea práctico y proporcional.
• Considerar el impacto ambiental junto con la seguridad, el tiempo, la accesibilidad, la calidad del servicio y el costo.
4.4 Adquisiciones, proveedores y equipos
• Incluir criterios de sostenibilidad relevantes en las compras y la selección de proveedores.
• Priorizar productos duraderos, reparables, reutilizables, reciclables y energéticamente eficientes siempre que sea posible.
• Fomentar que los proveedores y subcontratistas clave cumplan con la legislación ambiental y apoyen los objetivos de BRS.
• Prolongar la vida útil de los equipos informáticos y de oficina y utilizar los canales autorizados para los residuos electrónicos.
4.5 Residuos y prácticas circulares
• Prevenir la generación de residuos y, posteriormente, priorizar la reutilización y el reciclaje antes de su eliminación.
• Separar los residuos de oficina de acuerdo con los sistemas de recogida locales.
• Reducir los envases y los materiales de un solo uso cuando existan alternativas viables.
5. Funciones y responsabilidades
Dirección de la empresa: aprueba esta política, proporciona los recursos adecuados, establece prioridades y evalúa el desempeño.
Gerentes y responsables de procesos: integren la política en las decisiones diarias, los procedimientos, la gestión de proveedores y la prestación de servicios.
Empleados: sigan los procedimientos aplicables, utilicen los recursos de forma responsable, completen las actividades de sensibilización pertinentes e informen sobre oportunidades de mejora o incidentes.
Proveedores y subcontratistas: deben cumplir con los requisitos ambientales aplicables y cooperar con las expectativas razonables de sostenibilidad de BRS.
6. Implementación, seguimiento y revisión
• BRS mantiene objetivos y acciones ambientales apropiados para sus actividades e impactos significativos.
• La información relevante puede incluir el uso de recursos, viajes, residuos (incluidos los residuos electrónicos), la relación con los proveedores, la capacitación y las acciones de mejora.
• El desempeño y el cumplimiento se revisan al menos anualmente, y se toman medidas correctivas cuando sea necesario, de acuerdo con la preparación y los resultados de la auditoría anual ISO 14001 realizada por un organismo de certificación externo.
• Esta política se revisa cuando se producen cambios significativos en el negocio, los impactos ambientales, los requisitos legales o las expectativas de las partes interesadas.
7. Alcance y disponibilidad
Esta política se aplica a los empleados, oficinas y actividades de BRS Relocation Services que BRS controla o sobre los que puede influir razonablemente. Se comunica internamente y está disponible para clientes, proveedores y demás partes interesadas que lo soliciten.
Aprobado por Pascal Bourbon, Socio Director
Fecha de entrada en vigor: agosto de 2026