Politique Qualité et Environnement
Responsabilité environnementale concrète pour nos services de relocalisation et notre chaîne de valeur.
- Référence de la politique : P4-11
- Version 7.0
- Date d’entrée en vigueur : août 2026
- Classification du document : PUBLIC
- Approuvé par la direction de BRS Relocation Services
Notre engagement
BRS Relocation Services s’engage à protéger l’environnement, à utiliser les ressources de manière responsable, à prévenir la pollution et à améliorer continuellement la performance environnementale de ses services et opérations.
Politique Qualité et Environnement
1. Objectif et engagement
BRS Relocation Services propose des services de relocalisation et de mobilité internationale. Nous sommes conscients de l’impact environnemental potentiel de nos activités (voyages, activités de bureau, achats, hébergement, visites de biens immobiliers, services numériques et prestataires).
Par conséquent, nous nous engageons à :
• protéger l’environnement et prévenir la pollution ;
• respecter les obligations légales environnementales applicables et nos autres engagements ;
• adopter une approche d’analyse du cycle de vie lors de la planification et de la prestation de nos services ;
• réduire la consommation de ressources, les déchets et les émissions de gaz à effet de serre inutiles ;
• Impliquer les employés, les fournisseurs et les clients dans des actions concrètes de développement durable ; et
• Améliorer en continu notre système de management environnemental conformément aux exigences de la norme ISO 14001.
2. Nos objectifs environnementaux
BRS se fixe des objectifs concrets, proportionnés à sa taille, à ses activités et à sa capacité d’influence. Ces objectifs sont régulièrement revus et traduits en actions annuelles, le cas échéant.
Objectif
- Climat et mobilité : Réduire les émissions évitables liées aux déplacements professionnels, aux visites immobilières, aux trajets domicile-travail et à la prestation de services.
- Efficacité des ressources : Utiliser l’énergie, l’eau, le papier et les autres matériaux de manière responsable, en privilégiant les méthodes de travail numériques et efficaces.
- Circularité et déchets : Prévenir les déchets, prolonger la durée de vie des équipements et garantir leur réutilisation, leur recyclage ou leur élimination responsables.
- Achats responsables : Intégrer des critères environnementaux pertinents lors de la sélection des fournisseurs, des produits et des services.
- Personnel et sensibilisation : Fournir aux employés des directives claires et des opportunités de contribuer à l’amélioration environnementale.
- Amélioration continue : Suivre les impacts pertinents, définir les priorités et améliorer nos performances environnementales au fil du temps. 3. Principes directeurs
- Protection de l’environnement : Nous nous efforçons de prévenir la pollution, de réduire les émissions inutiles et de limiter l’utilisation des ressources naturelles sans compromettre la qualité de nos services ni nos obligations légales.
- Conformité : Nous respectons les lois, réglementations et exigences contractuelles environnementales applicables et tenons les registres appropriés.
- Analyse du cycle de vie : Nous prenons en compte les impacts avant, pendant et après la prestation de services, notamment ceux liés aux déplacements, à l’hébergement, aux achats, aux outils numériques et à la fin de vie des produits.
- Contribution des employés : Les employés sont tenus de respecter cette politique, d’utiliser les ressources de manière responsable et de proposer des améliorations. BRS fournit des informations pertinentes et organise des actions de sensibilisation.
- Partenariats : Nous collaborons avec nos clients, les propriétaires, les hébergeurs, les entreprises de déménagement, les transporteurs et autres fournisseurs afin de promouvoir des améliorations environnementales concrètes.
- Transparence et amélioration : Nous suivons les indicateurs pertinents lorsque des informations fiables sont disponibles et réévaluons régulièrement nos actions, nos résultats et nos priorités.
4. Domaines d’action prioritaires
4.1 Prestation de services et mobilité des clients
• Privilégier la coordination à distance et les outils numériques lorsqu’ils permettent d’éviter les déplacements inutiles.
• Planifier et regrouper les visites de biens immobiliers et les rendez-vous afin de réduire les déplacements superflus.
• Dans la mesure du possible, présenter aux clients les options de transport en commun, de marche, de vélo et de mobilité à faibles émissions.
• Fournir des informations sur le développement durable sans limiter le choix des clients ni leurs besoins essentiels en matière de services.
4.2 Opérations de bureau et numériques
• Utiliser systématiquement les documents, signatures et outils collaboratifs numériques.
• Imprimer uniquement lorsque cela est nécessaire et utiliser efficacement le papier recyclé et les consommables.
• Limiter l’utilisation des contenants et emballages en plastique (« Politique zéro plastique »).
• Éteindre les équipements et l’éclairage lorsqu’ils ne sont pas nécessaires et privilégier les réglages et produits économes en énergie.
• Utiliser l’eau de manière responsable et éviter les articles à usage unique inutiles au bureau.
4.3 Voyages d’affaires et déplacements domicile-travail
• Éviter les déplacements inutiles et privilégier les réunions virtuelles lorsque cela est efficace.
• Privilégier le train, les transports en commun, les transports partagés ou les véhicules à faibles émissions lorsque cela est possible et proportionné.
• Prendre en compte l’impact environnemental, ainsi que la sécurité, le temps, l’accessibilité, la qualité du service et le coût.
4.4 Achats, fournisseurs et équipements
• Intégrer les critères de durabilité pertinents dans les achats et la sélection des fournisseurs.
• Privilégier les produits durables, réparables, réutilisables, recyclables et économes en énergie lorsque cela est possible.
• Inciter les principaux fournisseurs et sous-traitants à respecter la législation environnementale et à soutenir les objectifs de BRS.
• Prolonger la durée de vie du matériel informatique et bureautique et utiliser les filières de collecte autorisées pour les déchets électroniques.
4.5 Gestion des déchets et économie circulaire
• Prévenir les déchets avant tout, puis privilégier la réutilisation et le recyclage avant l’élimination.
• Trier les déchets de bureau conformément aux systèmes de collecte locaux.
• Réduire les emballages et les matériaux à usage unique lorsque des alternatives sont possibles.
5. Rôles et responsabilités
- Direction de l’entreprise : approuve cette politique, alloue les ressources nécessaires, définit les priorités et évalue les performances. Responsables et gestionnaires de processus : intégrer la politique dans leurs décisions quotidiennes, procédures, gestion des fournisseurs et prestation de services.
- Employés : suivre les procédures applicables, utiliser les ressources de manière responsable, participer aux activités de sensibilisation pertinentes et signaler les opportunités d’amélioration ou les incidents.
- Fournisseurs et sous-traitants : sont tenus de respecter les exigences environnementales applicables et de contribuer aux attentes raisonnables de BRS en matière de développement durable.
6. Mise en œuvre, suivi et évaluation
• BRS maintient des objectifs et des actions environnementales adaptés à ses activités et à leurs impacts significatifs.
• Les informations pertinentes peuvent inclure l’utilisation des ressources, les déplacements, les déchets et les déchets électroniques, l’engagement des fournisseurs, la formation et les actions d’amélioration.
• La performance et la conformité sont évaluées au moins une fois par an, et des mesures correctives sont prises le cas échéant, conformément à la préparation et aux résultats de l’audit annuel ISO 14001 réalisé par un organisme de certification externe.
• Cette politique est révisée en cas de changements significatifs concernant l’activité, les impacts environnementaux, les exigences légales ou les attentes des parties prenantes.
7. Champ d’application et applicabilité
Cette politique s’applique aux employés, aux bureaux et aux activités de BRS Relocation Services que BRS contrôle ou sur lesquels BRS peut raisonnablement avoir une influence. Ce document est diffusé en interne et peut être mis à la disposition des clients, fournisseurs et autres parties intéressées sur demande.
Approuvé par Pascal Bourbon, Associé gérant
Date d’entrée en vigueur : août 2026